使用非中国境内银行信用卡用户特别注意须知!


因近日非中国境内银行发行之信用卡,时有发生被不法集团盗用,产生信用卡欺诈事件,艺龙旅行网,为维护境外信用卡(简称外卡)用户的使用安全与权益,将于即日起特别针对外卡用户的订单,进行人工授权审核。而此一安全措施的施行,将对外卡用户的订购服务产生下面影响:

一、人工授权审核程序需24小时确认,外卡用户在预定酒店和机票时,请预留时间提前订购(建议于出发前2天订购)。

二、外卡使用人必须按下列规则填妥授权书及下列必要文件后,传真或邮件至艺龙旅行网进行授权审核。(授权传真号码:86-10-64327913,E-mail:jpts@corp.elong.com)

三、授权书填写及相关证件传真的要求说明如下:

  1. 外卡持卡人必须是乘机人之一(适用于机票订购者);
  2. 授权书签字清楚(必须是手签字,代签字、复制、剪切签字无效),持卡人需要填写的信息必须完整、准确、清晰;
  3. 信用卡正面复印件的卡号、卡种信息与授权书上列示的卡号、卡种信息一致;
  4. 信用卡背面复印件的持卡人背签和授权书上的持卡人签名必须一致;
  5. 授权书上的订单号、金额和艺龙确认的相关订单号、金额必须一致,大写和小写金额必须一致;
  6. 传真身份证件的相关信息必须和预订时提供的持卡人证件信息一致(名字,证件类型,证件号码),证件上的人名和信用卡背面的签名必须是同一人;

四、授权书下载
   授权书下载

五、如有任何其他问题,请致电艺龙旅行网订票中心800-810-1010或400-810-1010